1. Что именно заказывается
Соискатель заказывает отправку CV и обращения согласованной группе получателей; работодатель — доставку вакансии подходящей группе подписчиков. Это не услуга гарантированного трудоустройства или подбора кандидата. Перед подтверждением должны быть показаны тип базы, актуальное число получателей, состав передаваемых данных, цена и статус исполнения. Публичный контакт не трактуется как разрешение на массовую рекламу любой тематики.
2. Отдельное поручение кандидата
Предлагаемый текст подтверждения: «Поручаю Workly отправить мой CV, имя, контакты и сообщение группе работодателей, подтверждённой в этом заказе. Получатели могут связаться со мной по этим данным. Понимаю, что отправка не гарантирует интервью или трудоустройство». Такое поручение принимается отдельно от рекламной подписки. До подтверждения проверяются файл CV, контакты и параметры заказа.
3. Отправка и статусы
Исполнение зависит от очереди, модерации и возможностей почтового провайдера. «В очереди», «отправлено», «принято провайдером», «доставлено» и «прочитано» — разные результаты. Следует показывать только подтверждённый техническими данными статус. Принятие SMTP не доказывает попадание во входящие. Неверный адрес, заполненный ящик, спам-фильтр и решение получателя могут влиять на результат. Неудачные попытки, повторы и исключённые адреса следует различать в отчёте.
4. Остановка, получатели и результат
Для остановки ещё не отправленной части очереди направляют оператору номер заказа; проверяются техническая возможность и финансовые последствия. Уже переданный CV нельзя отозвать. Отказ получателя от будущих писем должен учитываться в списке; для рекламы отдельно внедряются разрешение и отказ. Этот проект не подтверждает, что такие механизмы уже работают. Отсутствие трудоустройства само по себе не означает неисполнения отправки, но технически неисполненная часть и обязательные права на возврат оцениваются отдельно.
5. Стороны и направления рассылки
Услуга может иметь два направления: отправка выбранного кандидатом CV работодателям и отправка вакансии работодателя кандидатам. Для каждого заказа отдельно определяются цель и группа получателей. Используются адресаты с согласием на соответствующую цель либо иным применимым основанием. Согласие работодателя получать CV не разрешает рекламу кандидатам. Подписка кандидата на вакансии не является поручением распространить его CV по всей базе.
6. Подтверждение заказа и состав данных
До запуска показываются окончательное CV или вакансия, сообщение, вложения, категория получателей, тип базы, доля охвата, рассчитанное количество адресатов и полная цена. Пользователь проверяет и подтверждает эти сведения. Телефон и email в CV могут стать видимыми получателям. Личный список контактов адресатов не обязательно выдаётся заказчику. Исключение дублей, отказавшихся и недействительных адресов может изменить итоговое количество; влияющая на цену разница объясняется отдельно.
7. Релевантность, выбор и ограничения
Фильтры профессии, отрасли, региона и языка применяются только если реально доступны и указаны в подтверждении заказа. Процент охвата не гарантирует соответствие каждого адресата определённой профессии. Использование случайной выборки не скрывается. Закрытая вакансия или устаревшая запись не создаёт гарантии рабочего места. Несоответствующая, запрещённая или выходящая за пределы согласий кампания может быть остановлена с запросом исправлений.
8. Исполнение, повторные попытки и статистика
На время влияют техническая очередь, ограничения скорости, правила провайдера и проверки безопасности. Планируемые начало и завершение согласуются в заказе: __________. Временная ошибка может вызвать повторную попытку, но одна успешная отправка не должна учитываться многократно. Отчёт подтверждает только зарегистрированное событие. Приём провайдером, доставка, открытие и ответ различаются; неизмеренное событие не обозначается подтверждённым.
9. Изменение и остановка
До подтверждения можно изменить файл и текст. После постановки в очередь изменение согласуется только для технически остановимой части. Новый файл не удаляет прежнее CV с устройства получателя. Фиксируются время остановки и уже исполненная часть. Отписка от будущих сообщений, отмена текущего платного заказа и удаление персональных данных являются отдельными требованиями. Закрытие аккаунта не прекращает возникший платёжный спор.
10. Обязанности заказчика и результат
Заказчик отвечает за достоверность сведений, права на файлы и логотипы, полномочия при использовании чужого CV. Скрытый заказ от имени кандидата и фиктивные вакансии запрещены. Работодатель указывает реальные условия труда и не допускает незаконной дискриминации. Услуга не гарантирует найм или количество кандидатов, но оператор обязан исполнить согласованную техническую работу. Требования по неисполненной части оцениваются по правилам возврата.