1. Сервисные сообщения и реклама
Статусы заказа, безопасность аккаунта и сообщения по обращению пользователя отличаются от рекламы новых предложений. Подписка на категорию вакансий относится к объяснённым уведомлениям этой категории, а не ко всей рекламе. Рекламное согласие не должно быть обязательным для отклика и основных функций аккаунта.
2. Предлагаемый добровольный текст
«Согласен получать от Workly сообщения о новых вакансиях и предложениях услуг по выбранному каналу. Выбор добровольный, согласие можно впоследствии отозвать». Email, SMS и WhatsApp указываются и выбираются отдельно. Выбор не отмечается заранее. Пока WhatsApp или SMS фактически не подключены, их нельзя представлять как работающий канал.
3. Подтверждение и отказ
При внедрении фиксируются время, версия текста, канал, цель и источник согласия. Ссылка отписки или простая настройка аккаунта должна останавливать будущие отправки. Отписанный адрес не добавляется повторно. Чтение этой страницы и просмотр тестового текста не означают согласия. В рамках этого проекта ссылка отписки и журнал согласий ещё не активированы.
4. Публичные контакты и работодатели
Публичный email, регистрация в Workly или однократное получение CV не создают автоматически рекламную подписку. Отклик на конкретную вакансию, поручение на отправку CV и рекламная кампания оцениваются отдельно. До проверки происхождения и основания использования массовой рекламной базы кампанию не следует запускать. Для кампании работодателя проверяются полномочия использовать материалы и получателей.
5. Группы получателей и цели
Кандидат отдельно выбирает уведомления о вакансиях, карьерные материалы и предложения платформы. Работодатель — CV и сообщения о кандидатах, материалы о подборе и коммерческие предложения. Согласие каждой группы связано с конкретным каналом и категорией содержания. Подготовка документа учитывает наличие согласий обеих групп, однако фактические подтверждения сохраняются, а объём прежнего согласия проверяется перед новой отправкой.
6. Текст согласия кандидата
Вариант выбора кандидата: Я согласен получать от Workly уведомления о вакансиях выбранной категории по выбранному каналу. Для этого могут использоваться указанные контакты и мои параметры соответствия. Карьерные материалы и коммерческие предложения подтверждаются отдельно. Отправка моего CV работодателям определяется отдельным заказом или откликом. Я могу отказаться от будущих уведомлений; согласие не гарантирует найм. Выбранный канал: __________; категория: __________.
7. Текст согласия работодателя
Вариант выбора работодателя: Я уполномочен представлять компанию и согласен получать CV кандидатов и уведомления о подборе по выбранной сфере на указанный рабочий контакт. Полученные CV буду использовать только для соответствующего подбора персонала. Реклама и предложения платных услуг Workly являются отдельным выбором. Я могу отказаться от последующих сообщений. Компания: __________; представитель: __________; канал и категория: __________.
8. Подтверждение, версия и срок
Запись согласия содержит лицо или уполномоченного представителя, контакт, время, версию текста, цель, канал и способ получения. Для импортированной базы проверяются происхождение и объём согласия. Предвыбранная галочка и неопределённое общее согласие не заменяют новый маркетинговый выбор. Запись не должна искажать фактическое решение пользователя. При смене владельца контакта и длительном перерыве актуальность основания пересматривается.
9. Отказ и список исключений
Адрес отказавшегося получателя исключается из следующих соответствующих кампаний. Повторный импорт, наличие email в другой базе и новый платный заказ не отменяют отказ автоматически. Повторная подписка требует нового явного выбора. Минимальная запись отказа может храниться для предотвращения повторных отправок. Уже отправленное письмо может быть невозможно отозвать. Публикация документа не является заявлением, что техническая отписка уже внедрена.
10. Содержание сообщений и жалобы
Сообщение не скрывает отправителя, цель связи и применимый способ отказа. Недопустимы вводящая в заблуждение тема, поддельная цепочка ответов и клики через несуществующую вакансию. Разрешения email, SMS и WhatsApp не переносятся автоматически друг на друга. При жалобе проверяются кампания, подтверждение согласия и источник контакта; без основания отправка останавливается. Контакт для жалоб: __________; срок ответа: __________. Необходимые сообщения аккаунта и безопасности не смешиваются с рекламой.